Nella giornata di ieri, mercoledì 24 ottobre, presso la Sala delle Candelabre del Dipartimento di Giurisprudenza, si è tenuto per i nostri studenti il seminario “Rapporto con il cliente, approccio empatico e contesti ostili”, curato dalla prof.ssa Francesca Malzani, dall’avv. Carla Ghitti e dal dott. Andrès Gascon. Qui alcune immagini.
“Rapporto con il cliente, approccio empatico e contesti ostili”
- Il rapporto tra professionista e cliente
- Nuovi spazi per la cultura della sicurezza sul lavoro. I linguaggi della prevenzione